Gmailのアカウントはすでに1億に達しているそうです。

「Gmailは現在1億アカウント、1日数百万ペースで増加」（＠IT）



Google Appsの担当者のインタビューですが、いかにもGoogleらしい発言がありました。

「アカウントによる囲い込みでは？」と聞かれて、担当者は、

「それはありません。グーグルのポリシーに『データのエクスポートをできる限り容易にする』というものがあります。（中略）利用をやめたくなったら、いつでもグーグルからデータを引き上げて、別のサービスに移行していただけるようにしています。移行が面倒だからではなく、グーグルのサービスが大好きなので、ほかに乗り換えたくない、という風に思っていただきたいのです。」

と答えています。

一般にサービスを提供する側は、いかにして顧客を囲い込むかということに知恵を絞るものですが、消費者の立場からすれば、「囲い込まれる」ことはあまりいい気分ではありません。

Googleが世界で受け入れられている理由の1つは、この「囲い込まない」という姿勢にあるのではないかという気がします。
少なくとも自分がGoogleを好きな理由は、まさにこの点です。

自社の技術力に対する絶対の信頼がなければ、「囲い込まない」ことをポリシーにすることはできないでしょう。

ところで、雑誌やテレビなどのコンテンツ産業は、最初から囲い込むなどということはできません。
読者は面白そうな雑誌を選んで買えますし、視聴者はチャンネルを自由に変えられます。
買わない、見ない、という選択をすることもできます。
だからこそ、競争が激化して、より面白いコンテンツが作られてきたのではないでしょうか。

したがって、Googleのサービスの提供の仕方はコンテンツ産業のコンテンツの提供の仕方と同じということになります。
極論すれば、Google的とはテレビ的ということになるのかもしれません。